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2025年10月，共受理厅长信箱、咨询投诉44件，已全部办结。通过“依申请公开”渠道办结依申请信息公开回复件105件，其中厅本级64件，省政府委托41件，期限内办结率100％。通过湖北省12345政务服务网热线应急平台接访13人次，均在时限内完成。
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