湖北省国土资源厅2011年度政府信息公开年度报告
湖北省国土资源厅2011年度政府信息公开年度报告
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本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(下称《条例》)及省政府和国土资源部2011年度政府信息公开年度报告要求编制。本年报主要由概述、本年度主动公开的政府信息情况、依申请公开办理情况和信息公开工作中存在的主要问题及改进情况四个部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2011年1月1日起至2011年12月31日止,本年报的电子版在湖北省国土资源厅门户网站()"信息公开"栏目的"信息公开年报"专栏上公布并提供下载。
一、概述
2011年度,湖北省国土资源厅政府信息公开工作围绕宣传贯彻落实《条例》,并依据《湖北省政府网站绩效评估细则(部门类,2011年版)》的要求,着重制定信息公开工作制度、狠抓信息公开工作考核、促进信息公开工作落实,搭建行业信息公示公开平台,主要从以下几个方面开展了工作。
(一)领导高度重视。厅党组十分重视网站信息公开工作,多次提出深化国土资源政务信息网上公开是促进国土资源管理依法行政、建设透明政府、树立部门形象的有效手段,是推行政务公开、加强廉政建设、构建惩治和预防腐败体系的重要阵地。厅主要领导定期主持召开专题会议,听取门户网站建设及信息公开总体情况的工作汇报,部署安排深化政务信息网上公开具体举措,并明确要将国土资源门户网站努力建成廉政建设和便民服务的重要窗口,切实转变服务理念、提高工作效率,为规范和创新国土资源管理工作营造良好的氛围和条件。
(二)强化制度建设。一是将政府信息公开工作列入部门绩效考核内容,提高各级各部门对政府信息公开的重视程度。二是制定下发了《省国土资源厅办公室关于进一步加强和改进门户网站政务信息发布工作的通知》(鄂土资办文〔2011〕92号)等文件, 按照"谁主持、谁更新,谁发布、谁负责"的原则,进一步完善了我厅政务信息网上公开制度,优化了门户网站信息发布管理流程。三是在全国率先建成了省级矿业权市场信息公示公开系统,实现了我省矿业权有形市场出让转让信息的网上公示公开,为规范我省矿业权出让转让行为、建立健全矿业权有形市场,同时为满足省、市县国土资源部门的门户网站和交易大厅提供了公示公开的平台和数据支撑。
(三)充实公开内容。为了进一步加强和改进厅门户网站设计建设,突出服务国土资源中心工作主题,2011年4月,我厅升级完善厅门户网站技术平台,调整优化网站页面版式和栏目内容设计,不断充实信息公开内容,加大对政务公开及日常更新、在线办事、公众参与、网站设计、公开率等五项指标自查整改力度,积极做好在线咨询、厅长信箱、网上申报、信息查询服务、"治庸问责"及"创先争优"专栏等特色服务,重点抓好政务信息网上公开的更新频率和服务质量,结合内容主题,加强文字、图片、声音和视频等多媒体表现手段,形成生动鲜活的网页界面和服务窗口。
(四)加强业务培训。由省厅办公室负责工作协调、信息中心提供技术支撑,对全厅各处室共计21个单位的信息公开工作人员进行了2批次的技术培训。组织全省市县级国土资源部门进行了部、省级矿业权出让转让公示公开系统的技术培训,保障了信息公开工作的顺利开展。2011年9月至10月,我厅根据《省政府办公厅关于在全省开展政府网站检查的通知》及国土资源部《市级国土资源政务信息网上公开检查内容表》的要求,开展了全省市级国土资源局门户网站建设及信息公开工作的检查、评分工作,对各单位提出了整改意见并提供了工作指导。
二、本年度主动公开的政府信息情况
2011年度,我厅通过门户网站对外主动公开信息量共计1614条(含矿业权市场公示公开信息),较2010年度(847条)增长了近一倍,内容丰富程度和及时性均有了提高。
在与公众互动方面,我厅充分利用网络平台的优势,开设网上厅长信箱、咨询投诉频道和在线沟通,厅长信箱信息已嵌套整合省网上信访管理系统。2011年,通过厅长信箱和省政府网上信访收到访件413件,其中有效信件409,办结409件,回复率为100%;咨询投诉信访件856件,其中有效信件831,办结826件,回复率为99%以上。与2010年相比电子信访的访问量有所增加,但网上信访信件的回复处理一样及时有效,未收到针对本部门有关网上诉求件办理方面的投诉。
三、依申请公开办理情况
2011年度,我厅通过门户网站的信息公开系统接收并受理有效信息公开申请共计25件,其中有效申请19件,全部在规定的承诺期15个工作日内给予了答复,回复率达到100%,并且未对依申请提供政府信息收取复印、递送等任何费用。
四、主要存在的问题及改进措施
(一)管理工作统一协调机制有待进一步加强。按《省国土资源厅办公室关于进一步加强和改进门户网站政务信息发布工作的通知》(鄂土资办文〔2011〕92号)的要求,网上信息公开工作实行栏目负责人制度,由各处室负责职权范围内的信息发布、更新和栏目内容管理维护,但工作的统一协调监督力度不够,部分信息公开、更新仍不及时,监督考核结果未实现完全公开。
改进措施:完善政府信息公开工作管理部门的联动机制,由厅办公室牵头,其他部门参与配合,建立信息公开工作管理工作督查机制,切实保障信息公开的及时性、有效性。
(二)纵向行业信息共享与报送机制尚不完备。省、市、县三级国土资源管理部门信息资源共享与报送通道不畅、机制未建立,导致行业信息来源单一,信息一致性和及时性有待提高。
改进措施:由省厅向市县提供业务指导和技术资源支持,帮助市县级部门做好信息公开工作。由省厅牵头规划,按照国家及省部级要求的标准建设具有可扩展性信息化平台,在实现全省行业信息汇聚的同时减少重复建设投入。
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