襄阳市局加强政府信息公开力度 提高自然资源服务保障水平-97国际游戏网页版

一是加强组织领导，完善机构设置。我局高度重视政府信息公开工作，将政务信息网上公开工作纳入年度考核重要内容，并根据市政府确定的23项重点公开内容，将政府信息公开的目标任务分解到相关科室和单位，对政府信息公开工作完成进度和情况，进行定期检查督办，形成了分工明确、协调一致、责任落实的工作机制。

二是建立健全制度，规范公开工作。为规范推进政府信息公开工作，我局结合工作实际，坚持“以公开为主导，不公开为例外”的原则开展政府信息公开工作，2019年6月及时更新了《政府信息公开目录》和《政府信息公开指南》，机构合并后，按照新的职能，对原有方案进行修订完善，2019年7月印发了《政府信息公开实施方案》，确保政府信息公开工作顺利推进。

三是细化公开事项，提高服务水平。我局对依申请公开等民众关心的信息公开工作进行了认真梳理，逐条细化信息的采集、管理、公开等要素，作为一项经常性的重要工作来抓，确保及时准确全面公开。全年收到依申请公开申请38件，受理38件，已按照规定向申请人公开，接收率、答复率均为100%；全年共计受理“12345”公共服务热线851件，针对市民提出的咨询、建议、投诉，做到认真办理，及时回复，回复率达到了100%。

四是统一政务媒体门户，完善网站设施。统一微信、微博平台，我局结合实际情况，调研摸底了三个局微信、微博情况，经研究后保留原市规划局微信公众号“众规襄阳”作为襄阳市局微信公众号，全年共发布信息165条，主动回应社会关切的民生问题，及时引导正确的网上舆论。优化网络服务，及时组织实施了两栋办公楼的网络布线改造和电话迁移布线工作，保障了科室的用网和通讯需求，随后将办公区的政务外网、规划业务网和办公网进行了整合，为下一步全业务网上办理打下了基础。推进战略合作，由分管领导带队赴武汉考察对接信息化建设，武汉市自然资源和规划局派遣四名博士和工程师，到襄阳“把脉问诊”，进一步提出信息化建设方案，有针对性梳理业务需求和进行流程开发，深化和完善政府信息公开工作，做到真正地便民、利民。