黄冈:新春开工干劲足 窗口服务暖人心
大年初八,春寒料峭,而黄冈市政务服务中心不动产登记窗口已是暖意融融,热闹非凡。上午八点半,黄冈市不动产登记中心所有窗口准时开放,工作人员着装整齐、精神饱满地迎接每一位办事群众。浓浓的年味还未完全散去,前来咨询、办理业务的群众已经络绎不绝,工作人员迅速从“春节状态”切换到“工作模式”。叫号声、询问声、键盘敲击声交织在一起,奏响了新春开工的“奋进曲”。不少返乡过年的群众趁着假期未结束,抓紧时间来办理不动产相关手续;也有不少企业办事人员,为节后复工复产提前做好准备。窗口一线,工作人员耐心细致地解答着群众的每一个问题,手把手指导填写表格,严谨高效地审核每一份材料。以饱满的热情和务实的作风,开启了新一年为民服务的新篇章。
为应对节后可能出现的办事小高峰,中心提前谋划,做足准备。针对节后群众办事需求多样、业务量可能集中的特点,工作人员提前对网络系统、自助查询终端等设备进行了全面检查维护,确保运行顺畅;同时,科学安排窗口人员,推行“延时服务”、“预约服务”等举措,最大限度满足群众办事需求,确保“最多跑一次”落到实处。
从“节日保障”到“节后冲刺”,黄冈市不动产全体工作人员正以崭新的精神面貌和扎实的工作作风,用热情和汗水诠释着“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨。新的一年,黄冈市不动产登记中心将继续深化改革创新,优化服务流程,提升服务效能,努力打造更加优质、便捷、高效的不动产登记服务环境,为全市经济社会高质量发展贡献“登记力量”。
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